Un problema surge de una necesidad (Archer), ya que en nuestra actualidad siempre vamos a necesitar algo en toda índole materia o económica, en busca de una solución sería para la llevar una mejor vida con la solución de los principios y valores, para que todo venga en beneficio de la sociedad y no solo de algunos o algunas industrias.
La industria para que el diseñador busque la solución, en donde el debe tomar unas decisiones aptas para solucionarlo:
Definir el problema para conocer el punto de vista del problema de diferentes personas para llegar a una buena idea para solucionarlo de la mejor manera.
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